La spedizione del vostro pacco
La consegna dei prodotti avviene mediamente in 7 giorni lavorativi. O se si desidera anche in tempi più brevi tramite consegna veloce
I prodotti saranno in ogni caso consegnati entro 30 gg secondo i termini di legge.
Informazioni utili alla consegna
Inserisci il tuo numero di cellulare all'atto della registrazione, ti invieremo un sms per pre-avvisarti della consegna.
ATTENZIONE: La Cinzia dispone di un servizio esclusivo che permette di recapitare il pacco ordinato ad un indirizzo alternativo nel caso la prima consegna non andasse a buon fine per vostra assenza.
Così dopo il primo tentativo di consegna verrete contattati telefonicamente da un nostro incaricato per decidere un nuovo indirizzo ove recapitare il pacco, oppure, se preferite, potrete chiamare direttamente il numero verde 3276673451 per segnalare la vostra nuova preferenza di consegna.
IMMAGINI ARTICOLI:
Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo talvolta gli stessi prodotti potrebbero subire cambiamenti nel confezionamento ,quindi cambia la confezione ma il prodotto interno è sempre lo stesso , in tali casi sul sito potrebbero rimanere immagini relative al precedente confezionamento anche se quest'ultimo è cambiato. I prodotti verranno eliminati del tutto nel momento in cui cambia sia la confezione esterna che il prodotto interno
Come comportarsi alla consegna
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
A) che il pacco sia integro, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
B) che il numero dei prodotti indicato sul documento sia corrispondente al numero dei prodotti effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore: in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Il documento di trasporto/ DdT allegato va conservato.
In caso di danno dovuto al trasporto
Se allo scarico della merce dovesse risultare danno evidente all'imballo occorre respingere la merce danneggiata senza aprire il pacco, senza pagare l'importo dovuto ed avvisare immediatamente La Cinzia dell'inconveniente (vedi pagina CONTATTI).
Diritto di recesso
Gli acquisti relativi a La Cinzia sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se desideri restituire una confezione ordinata potrai farlo entro 10 giorni dalla consegna con spese di spedizione a tuo carico. Accetteremo la resa della confezione purché in perfette condizioni e sigillata.
Rifonderemo l'intero ammontare da te pagato sulla carta di credito se hai scelto questa modalità di pagamento oppure, se hai scelto il contrassegno, attraverso un bonifico bancario.
Contatta il numero verde per avere informazioni sulla procedura.